POLITIKA ČUVANJA PODATAKA O KUPCU (vlasniku kartice)
Firma Botex d.o.o. posvećena je zaštiti privatnosti svojih kupaca i pridržava se najviših standarda sigurnosti prilikom prikupljanja, obrade i čuvanja osobnih podataka. Ova politika opisuje način na koji postupamo s podacima o našim kupcima, posebno podacima vlasnika kartica.
1. Prihvat podataka
Prilikom obavljanja kupovine putem naše internetske trgovine ili izravno u našoj poslovnici, možemo prikupiti određene osobne podatke, uključujući podatke o vlasniku kartice kao što su ime, adresa, broj telefona, e-adresa i podaci o plaćanju.
2. Sigurnost podataka
Svi prikupljeni podaci o vlasnicima kartica čuvaju se na siguran način te se pristupa tim podacima samo onim zaposlenicima koji trebaju imati pristup radi obavljanja poslovnih aktivnosti.
3. Upotreba podataka
Podaci o vlasnicima kartica koriste se isključivo u svrhu obrade transakcija i osiguranja sigurnog procesa plaćanja. Ti podaci neće biti dijeljeni, prodani ili distribuirani trećim stranama osim u slučajevima kada je to nužno radi usklađenosti s pravnim obvezama ili ako to zahtijeva pružanje usluga kao što su procesiranje plaćanja.
4. Pohrana podataka
Podaci o vlasnicima kartica čuvaju se tijekom razumnog vremenskog razdoblja kako bi se osiguralo ispunjavanje pravnih obveza, osigurala obrada povrata ili reklamacija te za potrebe izvještavanja i analize poslovanja.
5. Prava korisnika
Kupci imaju pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka. Također imaju pravo na prenosivost podataka i pravo prigovora na način na koji se njihovi podaci obrađuju. Zahtjevi za ostvarivanje ovih prava mogu se uputiti našem korisničkom timu.
6. Sigurnost internetskih transakcija
Za osiguranje sigurnosti internetskih transakcija, koristimo sigurnosne protokole i tehnologije šifriranja podataka prilikom prijenosa osjetljivih informacija.
7. Pridržavanje propisa
Prilikom obrade osobnih podataka o vlasnicima kartica pridržavamo se važećih zakonskih propisa o zaštiti privatnosti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i ostale relevantne propise.
Ova politika čuvanja podataka o kupcu (vlasniku kartice) ne utječe na vaša zakonska prava prema lokalnim propisima o zaštiti podataka. Ako imate dodatnih pitanja ili zahtjeva vezanih uz svoje osobne podatke, slobodno nas kontaktirajte.
